留言咨询前，请先参考以下内容：

• 1 用户 电脑无法进入系统，问题如何解决？

  答：

  可能是系统崩溃或是硬盘损坏，尝试重装系统，若不能识别硬盘，说明硬盘损坏，更换硬盘。

• 2 系统 插入U盘后无反应，这么办？

  答：

  更换接口，若U盘仍是无反应，可将其插入到其他电脑的USB接口尝试，如果在其他电脑上能够正常读取，则问题出在电脑设置上，相反，若在其他电脑上仍是无法读取，则大有可能是U盘出现问题了。

• 3 系统 电脑蓝屏可能原因有哪些？

  答：

  1、内存条接触不良：对电脑进行除尘操作；

  2、软件安装不兼容导致蓝屏：卸载后仍出现蓝屏现象，则是其他原因；

  3、电脑中毒引起电脑蓝屏：进行杀毒操作，若电脑仍是蓝屏现象，可以考虑重装系统；

  4、电脑超频、CPU过热或是内部硬件温度过高：查看CPU风扇和显卡风扇是否正常转动，若正常，则主要考虑加强散热，考虑添加机箱散热。

  5、Windows系统BUG：基本无解。

• 4 系统 电脑没声音几种常见问题和解决方法有哪些？

  答：

  一、首先要确认电脑主板硬件没问题。

  二、正确安装声卡的驱动程序

  三、如果肯定了驱动程序是正确安装的，那么再来看一下电脑里的音量设置。

  四、对BIOS不熟悉的用户可能误操作屏蔽了板载声卡。

  五、安装网卡或者其他设备之后，声卡不再发声，大多由于兼容性问题和中断冲突造成电脑没声音。

• 5 系统 电脑不能开机，怎么解决？

  答：

  引起电脑打不开的情况有很多，以下是我们为网友汇总的问题、排错思路及解决方法，供参考：

  https://baijiahao.baidu.com/s?id=1588068571309350628